乡镇KFC避雷?网友:这种品质怎么会拿出来给顾客的?
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都说现在大品牌下沉乡镇 在家门口也能吃上肯德基喝上瑞幸 但是下沉到乡镇后的服务和品质是否如一呢? 近日,江安一网友在社媒曝光: 在家里镇上的kfc的消费体验并不好 首先是等候时间较长 网友还晒出了自己拿到手的猪柳帕尼尼 看着已经烤焦了 “做成这样,咬都咬不动 ” 这种怎么会拿出来给顾客的? 得到的回答也只是 “可能烤的时间有点长 ” 客观来说 品牌下沉市场开店是好事 给乡镇消费多了选择 但品牌下沉 “下沉”的不仅是把招牌挂到镇上 更要把标准化的管理和服务理念带下去 乡镇门店由于客流量相对较少 人员培训可能存在不足 容易出现设备维护不及时 员工操作不规范等问题 偶尔的失误可以理解 但也希望门店能把出品检查这一关盯紧一点 别把明显不合格的餐品交到客人手上 大家有没有在乡镇连锁门店踩过坑? 你觉得大品牌开到乡镇 是不是还是和城里的门店保持着一样的水准? 欢迎评论区留言说说! 信息